Здравствуйте, были в пансионате "Жемчужина", Туапсинский район, п. Новомихайловский-2 по путевки с 6 по 16 августа вдвоем с ребенком,номер полулюкс. Заселили в номер со сломанной сплит-системой, жара жуткая, починили на 6 сутки.

Через день весь пансионат отравился кефиром (который был в столовой), кто пил, в том числе и мой ребенок (13 августа). У кого была рвота, у кого сильнейшая диарея, у всех температура 38-40, аптеки на территории не было (только в Лермонтове), администрация скорую помощь отказывалась вызывать, присылали свою медсесттру из медпункта, укол сделает и все.

Зам. директора Иванов С.А. и специалист отдела маркетинга Бурлакова М. говорили типа «ваше ребенок воды морской нахлебалась, кефиром отравиться не возможно, он же полезный», только мы в море после ужина не купались, Иванов С.А. сказал, если я буду возникать, милицию вызовут. Администрация никаких действий не предпринимала. Только медсестра сказала нам, что более 20 детей по пансионату лежат с отравление и более 15 взрослых. Кипяченой воды взять негде, есть в ресторане, но выносить воду нельзя...короче жуть...я и просила, и ругалась, и в книгу жалоб и предложений писала, хорошо на этаже мы жили с моими сотрудниками с работы, друг другу помогали: лекарством делились, ездили в аптеку, кто ходячий был, покупали воду, сами кипятили.

У нас так женщина одна и умерла … все скрыли и сказали, что сердечный приступ, только ее три дня рвало, на четвертые сутки открылось желудочно-кишечное кровотечение, что и стало причиной смерти. В субботу 14 августа, наконец-то, вызвали скорую помощь, она по всему пансионату ездила между корпусами, делали противорвотные и жаропонижающие уколы. В это же день кефир из столовой исчез.

Мы до конца не отдохнули и вообще не отдохнули, как чуть ребенку стало легче, сразу уехали. Жуть и страсть, первый раз с таким беспределом столкнулась.