Для пересечения границы необходимо иметь общегражданский или загранпаспорт, а детям до 14 лет — свидетельство о рождении. Пересечение границы по временным удостоверениям личности невозможно. На детей до 18 лет в сопровождении одного из родителей или с сопровождающими требуется нотариальная доверенность от второго или обоих родителей на выезд ребенка из РФ. Правила прохода граждан, провоза товаров и валюты через границу России и Абхазии содержатся в Своде таможенных правил РФ и, в основном, соответствуют правилам выезда из РФ в любую другую страну.

Для пересечения границы необходимо до российского поста выйти из транспорта, пешком пройти зону контроля, предъявив документы и багаж, задекларировав валюту и подлежащие декларированию предметы, пройти контрольно-пропускную службу на абхазской стороне и снова сесть в транспорт.

Для пересечения границы на автотранспорте необходимо иметь водительские права и техпаспорт (а при пересечении границы на чужой машине — и генеральную доверенность на нее, в которой отдельным пунктом разрешается выезд за границу РФ). На абхазской стороне после границы владельцы машин оплачивают сбор в размере 70 руб. за легковые и 150 руб. за грузовые машины. Как и на любой "сухопутной" границе, эти формальности могут занять от 20 минут до двух часов и зависят от плотности потока людей и автомашин на посту.

С 2010 года введено обязательное медицинское страхование иностранных граждан.